Вопрос-ответ

Добрый день! у нас автомобиль Логан 2007 г/выпуска. Обнаружили в Декабре 2007 г."пауков" на ЛК покрытии крыши (встали в очередь - нам без проблем в сервисе перекрашивают). Далее 03.05.08. на заднем правом крыле обнаружили 6 кругов (локально расположенных)вздутой краски - явно внутренняя коррозия. Но в сервисе нам отказали, без экспертизы утверждая, что это внешнее воздействие??? (чего непонятно) и предложили сделать экспертизу за свой счет (12 тыс. руб.)в случае, если эксперт (их)подтвердит, что это внешнее воздействие.Вмятин либо царапин на том месте нет. Независимого эксперта приглашать не советуют, мотивируя тем, что экспертиза будет некомпетентной и нужен т.о. только эксперт данного сервисного центра. Честно говоря, веры нет, т.к. первоначально отказали! А также вообще расстроились по поводу качества автомобиля (ведь это уже второй случай, а ему нет и года). Посоветуйте как действовать дальше в данной ситуации. Не хотелось бы доводить дела до суда

Здраствуйте, недавно купил Рено Меган 2 версии Экстрим, неделю назад обнаружил что уровень масла в движке больше на 1 см отметки максимум. В сервисе сказали что ничего страшного, так у всех Меганов, правда или нет??? или лучше слить до отметки максимум?????? Спасибо!!!!

Здравствуйте!Рено Меган 2, 2007 года выпуска.Куплен у официального диллера.Если сделать шумоизоляцию (больше речь идет о проклейке торпедо) в тюнинговом центре, как это повлияет на гарантию? С уважением Валерий.

Добрый день! У меня такой вопрос: загорелась лампочка подушки безопасности на Рено Лагуна 1998 г.в. 1.6 бензин 16V, она периодически по истечении какого-то времени погаснет, потом через некоторый промежуток времени снова загорается. Подскажите пожалуйста в чем может быть причина? Второй вопрос: приблизительно в это же время не загорается лампочка при открытии двери со стороны водителя. Заранее спасибо.

Здравствуйте! Если на рено клио3 поставить диски с 16 радиусом, то гарантия будет действовать?

Здравствуйте! При лобовом ударе на Рено Логан при скорости 60-70 км/ч не сработали подушки безопастности! Удар пришёлся в район передней левой фары и бампера. От удара переднее левое колесо немного ушло назад, повело дверь и стойку левую. По каким причинам не сработали подушки безопастности? Спасибо.

Здравствуйте! В октябре 2006 приобрели в салоне Рено Simbol, в октябре 2007 должны были проходить ТО 15, но за все это время (по апрель 2008г)наездили только 5 000 км и в сервис пока не обращались. Но так как через год после покупки мы не обратились в сервис на плановый осмотр, сейчас когда начала подтекать коробка передач,в гарантийном ремонте нам отказали. Имеют ли право сотрудники сервиса по этой причине снять машину с гарантии? Спасибо.

рено меган май 2006 года,пробег 26500км после длительного толкания в московских пробках появляются проблемы со сцеплением.При включении 1 и 2 передачи машина начинает довольно сильно дергаться.Что надо делать,является ли это гарантийным случаем

рено меган май 2006 года пробег 265000.При длительной езде по московским пробкам при включении 1 и 2 передач машина ввместо ускорения начинает сильно вибрировать.Что надо делать,является ли это гарантийным случаем?

Кстати Валерий! Другими словами вы говорите что при ТО1 должны были заменить угольный салонный фильтр на угольный (совершенно такой же)?? Я вас правильно понял???