Вопрос-ответ

Уважаемые коллеги, с наступающим вас праздником! С сентября прошлого года являюсь владельцем Р/Лагуна-2.Прошел до зимы 7000км. Зимой автомобиль не эксплуатировался и хранился в гараже. С самого начала эксплуатации заметил необычную вибрацию на руле.Заставил автосалон отбалансировать колеса. Но эффект появляется и на малой скорости 10-15 км!Отпускаешь руль, а он чувствует каждую неровность на дороге. Мог бы объяснить этот эффект проблемой усилителя-слишком густой жидкостью,но машина то новая!Буду рад получить ваш ответ прежде,чем ехать на гарантию.И ещё вопрос. К сожалению в прилагаемой инструкции нет раздела по двигателю.Первый раз подобное вижу! Уже эксплуатировал Рено-19 с хорошим пробегом и отличным воспоминанием! Жду ваших квалифицированных разЪяснений. С уважением, Л.А.Ш

Здравствуйте! У меня Рено Меган 2005 года,куплена 7 месяцев назад.Появился писк в левом заднем колесе.На СТО сказали,что это проблема довольно распространена и ничем помочь они не могут.Гарантия на данную проблему не распространяется. Как мне в этом случае поступить?

Рено Меган 2 2005г. приобрел в мае, с первых же дней на мелких неровностях слышен был глухой звук с легкой отдачей на руль. Обратился к Дилеру в сервис, там на тесте звук подтвердили, но при тщательном осмотре ничего не нашли. Попросили ездить дальше и не обращать внимание. Зимой звук стал менее выразительным. С наступлением тепла стук усилился, отдача на руль стала более ощутимее, знакомый специалист сказал, дело в рулевом механизме. Есть ли методы диагностики рулевого и смогут ли мне устранить стук по гарантии? Юрий г. Омск.

10 апреля 2006 Подробности По материалам: Reuters, Взгляд Французский автопроизводитель Renault отозвал автомобили марки Scenic II для проверки ремней безопасности. Под отзыв подпадают около 888 тысяч автомобилей, в том числе 327 тысяч во Франции. "По причинам безопасности мы отзываем весь спектр Scenic II, собранных до декабря 2005 года", - сказал представитель компании. У меня Scenic II VIN: VF1JMB50632483245 Что вы ответите на эту информацию

Здравствуйте! Интересует возможность установки на меган-2 комплекта 17" У диска параметры: R17, 4*100, вылет 38. У резины: R17 205/50. Здесь же хочу узнать, можно ли ставить 215/45, допустим? Машина на гарантии, шиномонтаж хочу сделать у вас.

появился люфт в правой рулевой тяге, машина на гарантии, в сервисе отказали в гарантийном ремонте, пробег 30300 км, машине 1 год, автомобиль renault scenic 2. Правомерен ли отказ?

Гарантийную книжку мне покажут после того, как я приобрету автомобиль. Сейчас ехать в салон, чтобы ее прочитать нет возможности. Наверное ее надо выдавать заранее на стадии выбора автомобиля. Я не сомневаюсь в том, что сотрудники салона ее не скрывают. Но все же, если я сам установлю сигнализацию в специализированном центре не имеющем отношения к сервис-центрам Рено сохранится ли гарантия на данный автомобиль. Спасибо.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на сколько правомочны заявления менеджеров Ваших официальных диллеров (центр на 2-й Магистральной в Москве) о том, что я могу установить только сигнализацию данного центра и только в фирменном автосервисе. В противном случае я потеряю гарантию на данный автомобиль. Заранее спасибо.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста является ли гарантийным случаем, гул-свист натяжного ролика ГРМ, машина без кондиционера (Символ AU-14' 04)на гарантии, пробег 27000 км? Заранее спасибо.

Здравствуйте! У меня рено меган 2. Пробег 18500 км. еще не прошел год как мы приобрели машину, а уже есть серьезная поломка. Погнуты клапана. ремень ГРМ на месте. Объясните, пожалуйста, по какой причине это могла произойти и является ли этот случай гарантийным?