Вопрос №859
28.04.2004
категория: Общее
Не подскажете дату выпуска рено сценик vin VF1JA04B522534494? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению теперь такой информации мы не предоставляем. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.Вопрос №851
27.04.2004
категория: Общее
Добрый день. Купил Renault Laguna 1.6 107 л.с. VIN vf1b56g0522551014
Скажите пожалуйста все данные этого авто.
И еще вопрос: во всех рекламмах пишут, что обслуживание во всех центрах Renault приведено к одному знаменателю, так вот в Питере позвонив на 3 станции выяснил, что замена ремня ГРМ от 3500 до 5400 деревянных.
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Данных по авто, к сожалению, предоставить не можем. Цен рекомендованных Renault дилеры придерживаться не обязаны, однако на сайте www.renault.ru Вы найдете список дилеров участвующих в акции на ТО и они обязаны Вас обслужить по фиксированной цене, к сожалению, эта акция в основном рассчитана на новые автомобили, в список которых Ваша модель не попадает. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.Вопрос №848
27.04.2004
категория: Общее
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему в Клио 94г. (без кондиционера) в режиме обдува переднего стекла подается только холодный воздух? А как же зимой? Заранее благодарен.
Ответ:
Здравствуйте Юрий. Для определения неисправности необходима диагностика привода воздухораспределительных блоков. Стоимость диагностики от 518 рублей. Записаться на диагностику и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 7300073. С уважением Сергей отдел запасных частей Renault.Вопрос №844
26.04.2004
категория: Общее
Здравствуйте!
У меня Рено Клио Седан 2001 г. Подскажите пожалуйста возможно ли поставить в него кондиционер. Если да, то пожалуйста укажите отдельно цену кондиционера и усатновки.
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Наш сервис не выполняет данные работы, поэтому мы не сможем сказать Вам даже предварительную стоимость данной услуги. Данная операция технически очень сложная, поскольку необходима замена проводки, перепрограммирование или замена блока управления двигателем и естественно установка все комплекта системы кондиционирования. С уважением сервис менеджер Левых Олег.Вопрос №841
25.04.2004
категория: Общее
И еще один вопрос: у меня ключ с кнопкой, дистанционное открывание-закрывание дверей работает, но звуковой сигнализации при открывании двери после закрытия с ключа нет. Может ли быть такое или просто что-то не работает?
Ответ:
Здравствуйте. Срабатывание звукового сигнала будет, только если Ваш автомобиль оборудован оригинальной сигнализацией. Штатный иммобилайзер (если имеется) не выполняет охранных функций, только противоугонные. Функция открывания и закрытия дверей с брелка без использования дополнительно установленной оригинальной сигнализации дает только возможность откратия\закрытия дверей. Постановка на охрану при этом не происходит (в связи с отсутствием самой охранной сигнализации). Записаться на ремонт и получить дополнительную консультацию можно по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.Вопрос №839
25.04.2004
категория: Общее
Подскажите, пожалуйста, данные моего автомобиля - выпуск, производитель и куда продан. VIN: VF1JA040520638553. И еще вопрос: у меня идут провода внутрь передних сидений, но не могу найти есть ли у меня подогрев и если есть, то где включается? Предохранитель на подогрев сидений отсутствует (вынут).
Ответ:
Здравствуйте. Ваш автомобиль выпущен 16/06/99, во Франции, там и был продан. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.Вопрос №837
25.04.2004
категория: Общее
Здравствуйте.В вашем автосалоне была куплена машина Renault Laguna II.При продаже, менеджер продававший мне машину сказал, что на ней установлена система контроля давления в шинах, я помню как наивно спрашивал менеджера (Рябов Михаил): «неужели теперь если я проколю колесо, на табло это отобразиться ?» «Да-да, конечно» - отвечал Михаил. Как позже оказалось, такой системы на моей машине нет, и в Россию с такой системой машины не поставляються. Это мне сказал мастер вашей компании.
Как можно расценивать такие действия менеджера по продажам Михаила Рябова: как преднамеренный обман покупателя ? или это собственная техническая безграмотность менеджера ?
Как вы считаете, стоит ли мне направлять жалобу в представительство Renault на действия компании Мэйджор в общем и вашего менеджера Михаила в частности ?
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Попробуем разобраться в возникшей ситуации. Позвоните пожалуйста по телефону 73-000-73. С уважением, руководитель отдела продаж Дмитрий Пушкин.Вопрос №829
22.04.2004
категория: Общее
Подскажите на Рено 19 1,4 карб. в третьем цилиндре масленная свеча. Замена маслосъемных колпачков ничего не изменила. Сколько будет стоить ремонт по перегильзовке двигателя и сколько стоят необходимые запчасти.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Примерная стоимость запасных частей - 19425 рублей. Стоимость работ по замене - 11800 рублей. тел:7300073 С уважением Сергей отдел запасных частей Renault.Вопрос №826
21.04.2004
категория: Общее
Здравствуйте! Судя по тому, что холодов уже видимо не ожидается, пора сменить зимнюю резину на летнюю. В этой связи вопрос. У меня есть сами покрышки для renault megane. Еще что-то нужно менять- там диски или еще что-то? Сколько это будет ориентировочно стоить (перееобуть машину) у вас? Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Стоимость шиномонтажа 1770р. На Ваш выбор сможем предложить дополнительный комплект литых или штамповоных дисков стоимостью от 2000р. за штуку. Подробная информация по тел.73-000-73. С уважением Владимир, отдел запчастей РЕНО.Вопрос №824
21.04.2004
категория: Общее
Здравствуйте!Купил Рено-Меган,данные по техпаспорту не совпадают с каталожными.Не могу понять какой объем двигателя и т.д.Помогите пожалуйста по VIN1BAOFOD15065571.Спасибо!