Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №932

17.05.2004

категория: Общее

Здравствуйте. Машина Рено Лагуна II, написано, что в машине установлены газоанализаторы, поясните пожалуйста что это такое и как они работают.

Ответ:

Здравствуйте. В машине установлены два датчика свободного кислорода. По показаниям этих датчиков можно судить о полноте сгорания смеси. С уважением Андреев Юрий, сервис Рено.

Вопрос №918

14.05.2004

категория: Общее

Здравствуйте. Я уже задавал этот вопрос, но хотел бы немного уточнить.Дело в том, что живу я в Мурманской области и даже в самом Мурманске нет автосервиса где могли бы хотя бы произвести диагностику Renault Laguna с двигателем F3R. Я очень признателен Новицкому Сергею за то, что откликнулся на мой вопрос от 09.04.2004. Дело в том, что неисправность очень странная: (хотел уточнить) машина заводиться без проблем на холодную и работает (если ее не глушить) даже после прогрева двигателя. При этом загорается "неисправность" на приборной панели. Если глушишь - больше не заводиться. Подозрение пало на клапан холостого хода, но его замена ни к чему не привела. Если держишь газ, то она работает и на прогретую, при этом чувствуется, что с динамикой все в порядке. Может можно как-нибудь считать код неисправности без компьютера? Если можно, то как? Что это за неисправность. (Проверял все датчики кроме положения дросельной заслонки (не знаю как проверить), насос чистый, фильтр новый, заводил от другим насосом - бесполезно). Помогите!

Ответ:

Здравствуйте. Режима самодиагностики без специальных приборов на Вашем автомобиле не предусмотрено. Ваша неисправность похожа на выход из строя датчика температуры двигателя, но не тот, который на указатель в салон, а на блок управления двигателем. Но для точной диагностики необходима проверка электронной части сканером. Загорание контрольной лампы как раз говорит о ее наличии. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №917

13.05.2004

категория: Общее

Сдраствуйте еще раз у меня такой к вам вопросы:1)у меня рено символ с двигателем K7J при обрыве ремня ГРМ погнутся ли клапана и все такое? 2) У меня скрипит правая передняя дверь. Обязан ли дилер устранять подобные неисправности по гарантии?Дилер ТрансТехСервис

Ответ:

Здравствуйте Булат. При обрыве ремня ГРМ клапана погнуться. Дверь необходимо диагностировать, после чего решаются вопросы отнасительно гарантии. С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №916

13.05.2004

категория: Общее

Сдраствуйте, у меня рено символ 2003 г.в.Двигатель K7J езжу на АИ 92.С первых дней заметил сильный запах сероводорода (тухлого яйца) из глушителя, особенно проявляется на прогретом двигателе думал из за качества топлива,пробовал запровлятся в разных местах разницы никакой.У брата ВАЗ 2112 16V у него все нормально.Подскажите пожалуйста в чем может быть причина?

Ответ:

Здравствуйте Булат. В данном случае причин можит быть несколько: пропуски зажигания, неудачный бензин в любом случае необходима диагностика автомобиля. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renault.

Вопрос №912

12.05.2004

категория: Общее

Подскажите пожалуйста,что такое режим D3 на АКП Рено Меган Классик 1998 г.в. и в чём отличие и особенности этого режима при эксплуатации автомобиля. Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Олег. В режиме D3 КПП не переключается дальше 3 - ей передачи. Эта функция может быть использована в автомобильной пробке. тел: 7300073 С уважением Новицкий Сергей отдел запасных частей Renfult.

Вопрос №909

11.05.2004

категория: Общее

расскажите о рено кенго

Ответ:

Здравствуйте. Очень подробно о Renault Kangoo на сайте http://www.renault.ru/cars/kangoo/. Если у Вас появятся дополнительные вопросы,- Вы можете задать их нашим консультантам по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №886

05.05.2004

категория: Общее

добрый день! не могли бы вы сказать информацию по Рено Лагуна 97 г.в., VIN VF1B5660E17418742 - двигатель - турбирован или нет, цвет кузова, комплектация, куда была продана. с уважением, Дмитрий

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. К сожалению мы не обладаем данной инфомацией. С уважением Сергей, отдел запасных частей Renaulte.

Вопрос №882

04.05.2004

категория: Общее

Добрый день!!! Хотелось бы узнать какой размер ступицы на автомобиле Рено Символ. Заранее спасибо с уважением Роман.

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению мы не обладаем данной информацией. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №879

04.05.2004

категория: Общее

здравствуйте можно ли провести чип-тюнинг двигателя рено меган2(1,6)для смещения крутящего момента вниз.

Ответ:

Здравствуйте. Технологии ремонта Renault не предусматривают чип тюнинга, так же как и не существует каких либо оригинальных запчастей для данных процедур Renault не изготавливает. При рассмотрении, каких либо гарантийных случаев данная процедура будет рассматриваться как внесение изменение конструкции автомобиля, что влечет за собой отказ от выполнения гарантийных обязательств. С уважением сервис менеджер Левых Олег.

Вопрос №866

30.04.2004

категория: Общее

Здравствуйте. У меня Renault Symbol 2002гв. Недавно машина начала перегреваться, стрелка датчика доходит почти до края, загарается лампочка перегрева, а вентилятор включается только иногда и буквально на 2-3 мин. Да еще машина очень плохо заводится когда прогрета(приходиться ждать пока остынет). Подскажите в чем дело, и сколько это примерно по деньгам? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для определения любой неисправности необходима хотя бы первоначальная диагностика. Причин перегрева такое множество, что только их перечисление (часто встречающихся) может занять не одну страницу. Стоимость первоначальной диагностики составляет 516 руб. Определить дальнейшие расходы возможно только после первоначальной диагностики. Записаться на диагностику можно по т.7300073. С уважением сервис менеджер Левых Олег.