Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №14483

25.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте! У меня Рено Кенгу 1997 года 1.4 бензин. Не могу понять какая должна быть рабочая температура, на понели не указана температура, а нанесены штришки.

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Середина шкалы соответствует рабочей температуре двигателя. При тяжёлых условиях эксплуатации (жара и т.п.) стрелка указателя может находиться в верхнем секторе, это не опасно, если при этом не загорается красная лама перегрев двигателя. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефонам (495) 229-99-44, (495) 737-89-98 или при посещении салонов, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14482

23.04.2009

категория: Общее

загорелась оранжевая лампочка двигателя на панели приборов.Снимал клемму+,не помогло!Renault Laguna 2,движок 1.8.Что делать?

Ответ:

Здравствуйте Денис. Нужно провести электронную диагностику двигателя. И по результатам будет ясно что делать и как исправить . Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14475

23.04.2009

категория: Общее

Двигатель К4МТ760. Есть ли у него верхняя реактивная тяга. Авто-рено меган 2 2005г. в. 1,6л.с.

Ответ:

Здравствуйте Александр. На данном двигателе такой тяги нет .Данная тяга устанавливается на Меган 2 с двухлитровым двигателем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14472

21.04.2009

категория: Общее

Добрый день.Можно ли узнать код магнитолы по VIN коду а.м. рено клио, 2003 год,VIN-VF1BB130A29174019 С уважением, Михаил.

Ответ:

Здравствуйте Михаил . Конечно можно . Приезжайте к нам с документами , подтверждающими собственность автомобиля и в течении пяти минут мы Вам его предоставим. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14469

20.04.2009

категория: Общее

здравствуйте, у меня рено сценик 2007 года дв 1.6 посоветуйте какой бензин лучше использовать и почему авто с первого раза утром не заводится

Ответ:

Здравствуйте Руслан. Завод изготовитель рекомендует использовать неэтилированный бензин с октановым числом 95. Бензин с октановым числом 98, можно использовать без ограничений, однако никаких преимуществ в отношении мощности и расхода не появится. В исключительных случаях можно воспользоваться тоже топливом c октановым числом 92; нужно, однако, считаться c пониженной мощностью.Для того чтобы машина служила долго и безотказно нужно своевременно проходить плановое техническое обслуживание.Почему Ваш автомобиль не заводится утром с первого раза - без проведения диагностики сказать к сожалению не можем . т.к. причин множество . И чтобы определить конкретно на Вашем автомобиле необходимо провести диагностику. По вопросам обслуживания обращайтесь пожалуйста по тел.:(495)229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . С уважением Пешков Сергей (отдел технической информации).

Вопрос №14466

20.04.2009

категория: Общее

Добрый день. Есть ли возможность самостоятельно отключить звуковой сигнал у штатной сигнализации Renault Scenic? Ну, или уменьшить её чувствительность? По ночам её вопли (хоть и нечасто, но всё же)несколько раздражают жителей домов рядом.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. На Renault Scenic самостоятельно Вы можете только полностью отключить штатную сигнализацию. Отключение (регулировка громкости) звукового сигнала не предусмотрена. При наличии датчика удара, возможна регулировка. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14451

15.04.2009

категория: Общее

Здравствуйте! У меня машина renault Clio II, сейчас появилась такая проблема, начала глохнуть на ходу, стоит дотронуться или пошатать провода высокого напряжения, после этого заводится, бывает несколько раз в день, а может и на километре по пять раз... Что это может быть? В чем причина?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Причин появления похожей неисправности множество. Чтобы выяснить конкретно что является причиной на Вашем автомобиле нам необходимо провести диагностику. Желательно наличие неисправности на момент диагностики. Приезжайте, попробуем разобраться. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14450

15.04.2009

категория: Общее

Гнутся ли клапана на Symbol 20006г 1.4L 8-ми клапанная двигатель K7J

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Да , гнутся при обрыве ремня ГРМ. Поэтому я Вам рекомендую следить за состоянием ремней и роликов и периодически производить их замену. Потому что обрыв ремня аксессуаров может так же привести к серьёзной поломке двигателя. Более подробную информацию Вы можете получить по телефону : (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №14444

14.04.2009

категория: Общее

У меня горит непрерывно Serv,старый хозяин говорит масло поменял,а не знает как сбросить.КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ+гуляют холостые и бывает не заводиться сразу.Что делать???Это первый Renault.Помогите!!!Renault Scenic,2001 г.,VIN 2002

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №14438

14.04.2009

категория: Общее

В преобретенном мной автомобиле Рено Симбол (проехал 70000 км) случилось непредвиденное: на дороге, на скорости 90 км\ч из крепления внизу выскочил задний амортизатор, что привело к ДТП. Обратился в сервис сказали, что это не единичный случай. Могу ли Я потребовать возмещение ущерба у Рено за конструктивную недоработку.

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Вам необходимо предоставить автомобиль, для осмотра ближайшему дилеру Renault, где определят, является ли данный случай дефектом завода-изготовителя. Получить дополнительную информацию и записаться на осмотр автомобиля Вы можете по телефону (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.