Вопрос-ответ

Машина на гарантии. При достижения скорости 80км/час возникает гул. Поменяли в автосервисе Renault два ступичных подшипника , один спереди и один сзади, а также поменяли задний амортизатор. Вопрос. Гарантийный ли этот случай. Спасибо за ответ.

Здравствуйте, в сових ответах Вы часто делаете ссылки на сайт "http://www.service.renault.ru".Скажите пож-та как правильно трактовать информацию на странице официального сайта "http://www.service.renault.ru/about/" о том что: "Каждый «Комплекс-сервис» включает в себя стоимость работы, оригинальных запасных частей и расходных материалов". Т.е. если по первому ТО (до 15 000 км или год), необходимо менять свечи масло и т.д. согласно перечня работ по этому первому ТО, то стоимость расходных материалов (свечей, масла и т.д. согласно перечня работ по первому ТО) включены в цену 129 USD (взять первый пример Рено Символ), как указано в таблице тарифов для первой зоны. Если это так - то действует ли эта трактовка по Вам - официальному диллеру Renault? Заранее благодарен за ответ.

Здравствуйте, скажите пож-та сколько по времени (часов) проходит первое ТО на Рено Символ, т.е. если например по договоренности с сервис центром я передам для ТО машину в 10:00, то во сколько можно будет забирать? Спасибо заранее за ответ.

Здравствуйте. Машина Рено-Символ 2004 г.в. Вопрос - по сервисной книжке рекомендуется проходить первое ТО уже при 7500 км, при этом добавляется, что при 15000 - это уже обязательно. Скажите пож-та, при каком пробеге после достижения цифры 7500 все-таки реально желательно договариваться с официальный РЕНО сервис центром по проведению ТО. Некоторые тех центры говорят, что желательно после 10000 км подъезжать. Если я подъеду с пробегом 9800 - то будет ли это ТО признано за гарантийное. Извините за сумбурный вопрос - хочется ясности. Также скажите - можно ли у Вас приобрести (или заказать) фирменные чехлы на задние спинки передних сидений, если да - то какая цена.

@Гарантия не распространяется на: На странице 8 написано: применение аксессуаров, не рекомендованных производителем автомобиля@ как узнать что рекомендовано??? выкрутил у себя свечи (машина новая прошла 9 тыс.) на свечах нет значка рено (на работе водькс в5 там например на свечах стоит значок фольксв) вопрос: я САМолично, своими руками, поставил свечи beru UXF 79 (на мой взгляд они лучше, что доказано мной на практике) может ли это послужить отказом в гарантии?

Здравствуйте! Рено Лагуна-2 куплена в августе 2003 г (а/c"ОВОД").С 1.01.04 на автомобили стала действовать 3 гарантия. В мае 2004г. проходил в Major-auto ТО-15000км. В июне собираюсь проходить ТО-30000. Продлевается и действует ли гарантия на мой авто?

Регулируется ли по гарантии "ушедший" сход-развал (руль стоит немного не прямо). В большие ямы не попадал или это не гарантийный случай? И сколько стоит сделать сход развал (если это не гарантия) на рено символ. Надо ли записываться заранее или можно просто подъехать?

Здравствуйте. Слышал, что недавно в Тамбове (откуда я родом) открылся официальный дилеровский центр Renault, на котором также можно делать и ТО по гарантии. Не подскажите - так ли это, и где в ближайшее время по Центральной России еще Renault намеревается открыть свои тех. центры. По виду деятельности часто приходится ездить на далекие расстояния в пределах Центрального и Ц-Черноземного р-нов, и было бы неплохо знать какой план по экспансии есть у изготовителя моей машины. Чем больше их будет на моем пути поблизости - тем спокойнее передвигаться по стране. Спасибо.

Здравствуйте. Автомобиль меган 2 пробег 3000. На лобовом стекле появилась трещина. На сервисе регионального диллера сказали что будут менять.Подскажите пожалуйста где можно узнать заказано стекло или нет.

ТО 45000 + замена дисков колодок (перед) Щас пробег почти 50000, колодки переднии стерлись -- писк при торможении! Относиться ли это к гарантии, что за столь короткий срок стерлись колодки? Слышал что эта проблема не редкость -- колодка не отжимаеться и преждевременно изнашиваеться? Это можно отремонтировать по гарантии?