Вопрос №3692
20.09.2005
категория: Общее
Добрый день!Помогите мне разобраться в а/м РЕНО "VEL SATIS"и дайте совет.Хочу взять или рено или тойоту camri,все отговаривают от РЕНО,мол на эту модель ни запчастей,ни сервиса и что их вообще практически нет в стране.Одним словом все отговаривают от этой модели.А мне она очень нравится.Подскажите почему к ней такой негатив,и какие плюсы,и минусы у этой модели.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Александр! Действительно автомобиль имеет оригинальный новаторский дизайн, который кстати очень популярен в Европе. Дизайн автомобиля Toyota Camry откровенно скучен. У Renault Vel Satis есть единственный минус, это его высокая стоимость. Возможно поэтому Renault Vel Satis не так популярен в России, и не пользуется таким спросом у автоугонщиков как Toyota Camry Что касается послепродажного обслуживания автомобиля Renault Vel Satis, дилерская сеть компании Renault очень развита. Это 15 официальных дилеров в Москве и более 150 по всей России. За более детальной информацией Вы можете обратиться к нам по тел. 730-00-73. С уважением отдел продаж Рено. Юзов Алексей.Вопрос №3689
20.09.2005
категория: Общее
Здравствуйте, купила simbol 2002г., но сервисной книжки продавец не передал,хотелось бы более подробно ознакомиться с описанием автомобиля.Книги по эксплуатации найти невозможно.Живу в Санкт-Петербурге подскажите, пожалуйста, где можно приобрести литературу по эксплуатации. Спасибо, жду ответа.
Ответ:
Здравствуйте Марина. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Для покупки данной литературы, Вы можете обратиться в специализированные магазины, которые торгуют данной литературой. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.Вопрос №3677
18.09.2005
категория: Общее
Можно ли на Рено19 92г. 1,7 АКПП установить АКПП от Рено19 94г. 1,8?(Вместо MB3-003 установить MB3-005?)
Ответ:
Здравствуйте. Внесение изменений в конструкцию автомобиля не рекомендуется производителем. Информацией о возможности установки АКПП от другой машины не располагаем. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73. С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.Вопрос №3665
16.09.2005
категория: Общее
Уважаемый Валерий! На все вопросы Вы, как, впрочем, и все дилеры, отвечаете отписками. Никто и не претендует на вашу конфиденциальную информацию (хотя Dialogys и VISU-Schemas продаются в интернете на каждом углу, посмотрите сами). Задавал я вам вопрос лишь надеясь на ваш опыт и наработки (это, кстати, тоже было бы вам рекламой). А менять готовые блоки стоимостью в 500 баксов я и сам умею, вы попробуйте их отремонтировать. Так что пришлось успешно воспользоваться неавторизованным сервисом, до вас ехать далековато. Так что спасибо за "помощь", sorry...
Ответ:
Здравствуйте. Вы не представились, если это продолжение темы: «компьютера для F3R». Выдержка из предыдущего ответа: «Наш раздел, вопрос-ответ предназначен для консультации клиентов в вопросах эксплуатации автомобилей, вся техническая информация по ДИАГНОСТЕКЕ И РЕМОНТУ предназначается только для внутреннего использования и не подлежит разглашению. Систему защиты от УГОНА (имобилайзер) можно отремонтировать ТОЛЬКО У ДИЛЕРА. Вам необходимо предоставить автомобиль ближайшему дилеру Renault» Невозможно отремонтировать автомобиль, и давать рекомендации, не видя неисправность, заочно по переписке. Записаться на диагностику, ремонт и получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.Вопрос №3658
15.09.2005
категория: Общее
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько стоит стекло зеркала заднего вида (наружное, левое и правое) и работа по их замене! Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Для ответа на Ваш вопрос необходим VIN автомобиля и тип зеркал (электрическое или механическое). Работа по замене составит 464 рубля для механических зеркал, 696 рублей для электрических зеркал. За дополнительной информацией обращайтесь по телефону: 73-000-73. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.Вопрос №3648
13.09.2005
категория: Общее
Уважаемые господа! У меня Renault Kangoo RTE 1,4. Ближайшая размерность шин по калькулятору 195/60 R14, но подойдут ли они по ширине при установке на штатные диски?
Ответ:
Здравствуйте. Рекомендованный заводом изготовителем размер шин 165/70 R14 или 175/65 R14. Это в принципе довольно распространенные размеры и их легко можно найти у нас в продаже. Что касается размерности 195/60 R14, то есть вероятность что резина будет задевать колёсные арки. Дополнительная информация по тел. 73-000-73. С уважением Волокитин Александр, отдел запчастей Рено.Вопрос №3643
13.09.2005
категория: Общее
В каком нибудь журнале есть статья о стоимости одного километра при эксплуатации автомобиля Reno Kangoo.
Мы осуществляем сравнительнение с автомобилем ВАЗ-21043.
Информация нужна для аргументации руководству необходимости приобретения иномарки.
Заранее благодарны.
Ответ:
Здравствуйте. Мы, к сожалению, данной информацией не располагаем. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 730-00-73.С уважением Бокий Алексей, отдел запчастей Рено.Вопрос №3640
12.09.2005
категория: Общее
Можно ли поставить на Рено Символ диски 7J*16 ET38 с резиной 195/45 R16?Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте. Размер дисков рекомендованный заводом изготовителем 5.5*13 ET 36 и 5.5*14 ЕТ 36. Соответственно размер резины 17570R13 и 17565R14. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.Вопрос №3638
12.09.2005
категория: Общее
Здравствуйте. В продолжение вопроса одного из предыдущих владельцев Меган Седана, подскажите, каков рекомендуемые размеры зимних шин для 16-ти дюмовых колес?
Ответ:
Здравствуйте. Антон если у Вас Меган 2, то размер резины 205/55/R16. С уважением, Зенин Сергей, отдел запчастей Рено.Вопрос №3637
12.09.2005
категория: Общее
Здравствуйте! На сервисе мне сказали, что для удешевления конструкции на мегане2 на тормозные диски не ставятся пыльники со внутренний стороны. Поэтому когда я при пробеге 4000 км приехал с подозрением в стертости накладок колодок, мне сказали, что все в порядке, просто попала грязь. И что она попадает туда всегда, потому как нет соответствующей защиты. Скажите, можно ли как-то доработать этот момент? Установить эти пыльники или что-то другое придумать? Благодарю.