Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №7946

10.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Хочу купить Renault Twingo, взял VIN - VF1C06G0524768170, подскажите какого она года выпуска?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7933

07.08.2007

категория: Общее

можно ли масло Mobil 5W40 эксплуатировать в авто Renault Megane Scenic 1.9dci 2005 года в промежутке 15000 км от замены до замены масла при условии, что авто эксплуатируется в городском цикле

Ответ:

Здравствуйте Жанета. Периодичность замены масла на дизельном двигателе, эксплуатируемом в России 8 000 км. Используйте масла категории для дизельного двигателя: ACEA B2, ACEA B3, ACEA B4, (ACEA: Ассоциация европейских производителей автомобилей) или, при отсутствии, категории API CF. В зависимости от температуры окружающей среды используйте: при температуре от –25°C класса 5W40. Для двигателя 1.9 dCi, оборудованном противосажевым фильтром; используйте только масла категории ACEA C3, класса 5W30 (или 0W30, в зависимости от температуры наружного воздуха). Если Ваше масло «Mobil 5W40» отвечает этим рекомендациям, Вы можете использовать, с периодичностью замены 8 000 км. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7926

06.08.2007

категория: Общее

Добрый день, собираемся поехать в длительную поездку на RENAULT LOGAN 1.6 2007 г. Пробег 2500 км. Подскажите, какую диагностику необходимо пройти

Ответ:

Здравствуйте Ольга. На исправном автомобиле дополнительных диагностик не требуется. Перед длительной поездкой необходимо проверить: уровень масла, охлаждающей жидкости, и выставить рекомендованное давление в шинах. Подробно в инструкции по эксплуатации на автомобиль. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №7925

06.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Дилер Рено предложил установить дополнительный иммобилайзер Spetrotec GenieCard с функцией защиты от захвата автомобиля (блокировка двигателя вне зоны действия приема карточки). Насколько надежна и безопасна данная система для автомобиля? Одобрена ли она производителем? Не возникнут ли проблемы при эксплуатации? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Павел. При установке дополнительных охранных систем (например, иммобилайзера Spetrotec GenieCard). Надежность, безопасность и отсутствие (возникновение) проблем гарантирует компания, где Вы приобретаете и устанавливаете выбранную Вами, дополнительную охранную систему. Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7914

04.08.2007

категория: Общее

У меня РЕНО КЛИО 2003 года пробег 30000 км В ОФ. сервисе говорят что пришел срок замены ГРМ, следовательно и помпы? Очень не хотелось бы затрачивать ср-ва на ненужные перестраховки

Ответ:

Здравствуйте Александр. Периодичность замены ремня ГРМ при эксплуатации автомобиля в России 60 000 км, или 4 (четыре года) эксплуатации автомобиля. Замена помпы рекомендуется. Получить дополнительную информацию и записаться на ТО, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7912

03.08.2007

категория: Общее

Подскажите, где можно купить книгу об обслуживании а/м Рено-лагуна 2000г.в. двиг.1,6

Ответ:

Здравствуйте Евгений. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать руководство по эксплуатации автомобиля в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/199. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7909

03.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте Господа. А можно еще узнать периодичность замены ремня ГРМ на Сценик 2001 г.в., V - 1.4 cm.куб., 16 клап. дв.

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Периодичность замены ремня ГРМ при эксплуатации автомобиля в России 60 000 км, или 4 (четыре года). Получить дополнительную информацию и записаться на ТО, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7908

03.08.2007

категория: Общее

У меня Сценик 2001 года, кто знает почему автомобиль работает только на холостом ходу? Заводится отлично, холостые - отлично, как только даешь газ, или включаешь передачу - двигатель глохнет, отпускаешь газ (выключаешь передачу) - снова порядок.

Ответ:

Здравствуйте Вячеслав. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. Практически у любой неисправности (любого симптома) может быть несколько вариантов. Диагностикой по переписке не занимаемся. Получить дополнительную информацию и записаться на диагностику, Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7906

02.08.2007

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Рено Лагуна 2 . Я никак не могу разобраться, что обозначают некоторые лампочки на панели приборов. Вы мне не поможете? Заранее спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. Мы не занимаемся распространением литературы по эксплуатации автомобилей. Попробуйте поискать руководство по эксплуатации автомобиля в магазинах технической книги. http://avtoliteratura.ru/catalog/199. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №7905

02.08.2007

категория: Общее

Помогите пожалуйста определить объём двигателя у машины RENAULT MEGANE VIN VF1BMRF0531357251.Если пожно раскажите, как расшифровывается VIN машины марки RENAULT. Спасибо

Ответ:

Здравствуйте Елена. На Вашем автомобиле установлен дизельный двигатель объёмом 1,5 литра. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.