Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №25136

06.08.2014

категория: Общее

Где находится инерционный выключатель подачи топлива на Рено Лагуна 1 фаза 2, двигатель 1,6 16V

Ответ:

Здравствуйте, Андрей. Выключатель находится под капотом вблизи расширительного бачка. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25119

27.07.2014

категория: Общее

Оцинкован ли кузов на Рено Флюенс 2014 г

Ответ:

Здравствуйте. Андрей. При изготовлении кузова Fluence используют оцинкованные детали (с двух сторон), электролитическим методом или окунанием в расплав цинка. Днище кузова имеет аникорозионyю обработку. Гарантия: а) от сквозной коррозии кузова, распространившейся изнутри стального листа 6 лет. б) на лакокрасочное покрытие равна сроку действия гарантии на новый автомобиль 3 года. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25116

24.07.2014

категория: Общее

Добрый день, а подскажите стоимость Рено Сандера синего цвета. Хотелось бы к базовой комплектации добавить гидроусилитель руля, коврики, подогрев сидений и кондиционер, магнитофон. По-моему, похожие комплектации называют комфорт. Спасибо!

Ответ:

Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Автомобиль Рено Сандеро с указанными Вами опциями будет стоить от 469000 рублей с мотором 1,4 (74 л.с.). Буду рад более подробно ответить на Ваши вопросы по телефону 8(495)2299944 или в шоу-руме по адресу: Новорижское шоссе, 9-й км, Мэйджор-Сити, автосалон Renault. Спасибо за обращение в компанию Мэйджор. С уважением, Ваш менеджер Коротков Игорь тел. 8(916)7114001

Вопрос №25114

23.07.2014

категория: Общее

купил Renault Fluence 1.6 МТ 2012 года, пробег 20000 км, расход топлива 10 литров на 100 км, хотя по паспорту заявлено, что 7,6 литров на 100 км. Почему? И будет ли всегда так?

Ответ:

Здравствуйте Вадим. Паспортный расход топлива - это расход измеренный в специальном цикле движения (данная процедура стандартезирована и применяется для оценки и сравнения потребительских свойств разных автомобилей и сравнения их в одинаковых условиях). Реальный расход топлива зависит от очень многих факторов, начиная от типа шин, установленных на автомобиль (разные шины имеют разное сопротивление качению), давления в шинах, коэфицента трения дорожного полотна, направления ветра, наклона дороги и т.д. Наибольшее влияние на расход топлива, при этом, оказывает стиль вождения. Ускорения, троганье с места, торможение - это те факторы, которые оказывают резко негативное влияние на расход топлива. С уважением, Диканов Сергей, отдел тех.информации.

Вопрос №25098

14.07.2014

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста Рено Сценик Конквест 2007 г, (пробег 130 000 км)заклинило компрессор.Подпадает ли мой автомобиль под желтую ноту (4746А)т.е. замена компрессора?

Ответ:

Здравствуйте, Иван. Чтобы это проверить - нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, или (495) 737-89-98. C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25096

12.07.2014

категория: Общее

У меня дастер 2л акпп. При движении на подъём с включённым кондицианером, (+38гр) за бортом, загорелась лампа "спираль и зубчики" надней. Спираль это же для дизелей? Что это могло быть?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. К сожалению, по Вашему описанию невозможно определить причину. Привозите Ваш автомобиль и после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. С уважением Мельник Валерий.

Вопрос №25088

07.07.2014

категория: Общее

Добрый день. Каким образом можно узнать грузоподъемность Renault Trafic 2001 г.в. короткая база? Заранее благодарю за ответ. +7-910-002-0070.

Ответ:

Здравствуйте, Владимир. Для полного ответа на Ваш вопрос, нужен VIN автомобиля. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44 или (495) 737-89-98 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №25082

01.07.2014

категория: Общее

ЧТО ОБОЗНАЧАЕТ: E-RU.MT02.B.00070? НА РЕНО ЛОГАН 2012 Г.В.

Ответ:

Добрый день! E-RU.MT02.B.00070 - номер одобрения типа транспортного средства (ОТТС)по Государственному реестру. Сертификат, подтверждающий соответствие транспортного средства требованиям «Системы сертификации механических транспортных средств и прицепов» С уважением, Законов Руслан, отдел запчастей Renault.

Вопрос №25030

04.06.2014

категория: Общее

Здравствуйте. Нет питания на муфту включения кондиционера. Рено меган 2.подаю 12 В все работает. На клеммах разъема 2,5 В.

Ответ:

Здравствуйте, Геннадий. Для поиска данной неисправности, необходимо записаться в сервис на диагностику. Для записи на диагностику Вы можете обратиться по телефону (495)229-99-88 и(495) 737-89-98. С уважением, Пешков Сергей.

Вопрос №24997

17.05.2014

категория: Общее

Приобрели у Вас в салоне Рено-Дастер в октябре 2012 года. К сожалению, Ваши менеджеры не записали в сервисную книжку код магнитолы. Снимал аккумулятор, магнитола отключилась. Скиньте , пожалуйста ее КОД. VIN автомобиля X7LHSRH8547846037. Жду ответ.

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль (может понадобиться код с аудиосистемы) с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.