Вопрос №24653
27.12.2013
категория: Сервис
рено эспейс1998г бензин.как долесть до топливного насоса?
Ответ:
Здравствуйте Максим. Попробуйте поискать необходимую Вам информацию в магазинах технической книги. Или http://avtoliteratura.ru/catalog/renault/renault-espace/ С уважением Мельник Валерий.Вопрос №24651
26.12.2013
категория: Сервис
Утеряна сервисная книжка, не пройдено ни одно ТО, машине нет 1-го года, пробег 7000 км. КАК восстановить книжку. Официальный дилер отказал.
89641807745
Ответ:
Здравствуйте Светлана. Обратитесь к дилеру у которого приобрели автомобиль. С уважением Мельник Валерий.Вопрос №24635
17.12.2013
категория: Сервис
Подскажите пожалуйста код для магнитолы, на машину рено лагуна вин: VF1800W0A27191753 мой номер: 89055476698
Ответ:
Здравствуйте, Виктория. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Для того чтобы ввести код магнитолы необходимо: 1. На дисплее аудиосистемы высвечивается "СОDE", затем "0000". 2. Введите первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердите выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердите защитный код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. (495) 229-99-44 C уважением , Пешков Сергей .Вопрос №24633
15.12.2013
категория: Сервис
код на магнитолу R608 securit
Ответ:
Здравствуйте, Станислав. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Для того чтобы ввести код магнитолы необходимо: 1. На дисплее аудиосистемы высвечивается "СОDE", затем "0000". 2. Введите первую цифру при помощи колесика выбора станций на пульте управления на рулевом колесе. 3. Подтвердите выбор, кратковременно нажав нижнюю кнопку пульта управления на рулевом колесе. 4. Тем же способом введите три остальные цифры. 5. Подтвердите защитный код, нажав и удерживая ту же кнопку. Если что либо не получилось , то Вы можете обратиться к нам в сервис. (495) 229-99-44 C уважением , Пешков Сергей .Вопрос №24632
14.12.2013
категория: Сервис
Здравствуйте.Renault Sandero Stepway Первый владелец приобрёл авто 13.04.2012. Мной куплен в салоне трейд-ин 13.12.2013 с пробегом 10844. То есть пропущено 1-ТО. Сколько будет стоить ТО? Все ли работы и расходники я буду оплачивать как не гарантию.
Ответ:
День добрый Александр. Плановые ТО оплачивает владелец а\м вне зависимости от того, находится а\м на гарантии или нет (техническое обслуживание является платным).В ТО входят работы по замене технических жидкостей, которые имеют свои сроки службы (для поддержания узлов и агрегатов в которых они используются в исправном состоянии); диагностические работы, которые направлены на своевременное обнаружение неисправностей в Вашем автомобиле (несвоевременное устранение дефектов может привести к повреждению других узлов, что может сказываться на комфортной и безопасной эксплуатации автомобиля). В случае выявления в процессе диагностики (входящей в плановое ТО) дефектов сборки деталей или материалов (исключения: естественный износ, механическое или химическое повреждения, а также неисправности связанные с несвоевременным прохождением тех.обсл.), то ремонт будет произведен в рамках гарантийных обязательств завода на бесплатной основе. Стоимость технического обслуживания зависит от типа двигателя и комплектации автомобиля. Подробно - http://www.renault.ru/aftersale-service/service-and-maintenance/what-is-complex-service/service-and-maintenance/program-to/index.jsp С уважением, инженер отдела гарантии Виганов Евгений. (495) 737-89-98 доб.7105Вопрос №24618
08.12.2013
категория: Сервис
замена масла двигателя или коробки
Ответ:
Здравствуйте, Евгений. Для замены масла в двигателе или коробке передач, Вы можете обатиться к нам в сервис. Записаться в сервис можно по телефону (495)229-99-44 или (495) 737-89-98. С уважением, Пешков Сергей.Вопрос №24613
06.12.2013
категория: Сервис
Пропали задние тормоза на рено мидлайнер, может кто что знает?помогите?
Ответ:
Здравствуйте Геннадий. Мы не занимаемся ремонтом грузовых автомобилей Renault. С уважением Мельник Валерий.Вопрос №24612
06.12.2013
категория: Сервис
Почему компьютерная Диагностика гарантийного автомобиля проводится за деньги покупателя?
Ответ:
Здравствуйте, Виктор. Дело в том, что проводят диагностику квалифицированные специалисты. Их работа должна быть оплачена. Если неисправность признана гарантийной, то есть произошла по вине производителя, то диагностика автомобиля тоже оплачивается производителем. Если же случай не гарантийный , то гарантией эти расходы не покрываются. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.Вопрос №24607
05.12.2013
категория: Сервис
Какой марки нужно доливать антифриз. У меня он зеленого цвета
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Компания Renault рекомендует заливать антифриз Glaceol RX Type D, его стоимость - 345 рублей за 1 литр (концентрат). Его нужно разбавить дистилированной водой 1/1.За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам:(495) 737-89-98 или (495) 229-99-44. С уважением, Пешков Сергей.Вопрос №24603
04.12.2013
категория: Сервис
Добрый день. Сможет ли Ваш сервис провести диагностику работы Акпп на рено вел сатис 2004 г.в. 3,5 v6 бензин, акпп asin 50-55sn, в частности электрооборудования,эбу, датчиков, а также выполнить удаление ошибок из памяти или перепрошить программное обеспечение.