Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Сервис Renault

Вопрос №1813

28.11.2004

категория: Сервис

Добрый день! Купил Рено-Меган2 седан новый, пробег 4000 км, подскажите какой вязкозти масло залито в двигатель? Обкатка автомобиля происходит в зимнее время - сейчас температура на улице -20С, не нужно ли заменить масло на зимнее?

Ответ:

Здравствуйте. На заводе использую масло 5W30 ELF. Необходимости в смене масла нет. Замену масла выполнять при пробеге не более 15 000 км или раз в год (по достижении первого из двух пределов). Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1811

27.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте. У меня Рено Символ. Как поменять жидкость в ГУР? И какую рекомендует Рено? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте. Согласно дилерского договора, мы не имеем права давать информацию по ремонту иначе, чем с письменного разрешения представительства Renault. В ГУР используется масло ELF Renault Matic D2 или Mobil ATF 220. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1802

24.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Renault Scenic 2.0 RXE АКПП 1997 г.в., сутки назад по нынешней погоде загорелся безо всяких других проявлений индикатор ABS на панели и не гаснет, никаких проблем больше нет. В чем может быть причина? И на сколько это вообще серезно, чем чревато? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Для выяснения неисправности необходимо провести диагностику. Запись на диагностику и дополнительная информация по телефону 730-00-73. С уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1791

24.11.2004

категория: Сервис

В Рено-Лагуна 1994 г. выпуска (В56А, F3P) установлен климат-контроль. На улице мороз. Из воздуховодов дует холодный воздух. Шланги, по которым поступает в отопитель и отводиться жидкость горячие (не "огненные", но и не холодные), точнее один горячей другого. Но тем не менее. Может быть что-то с заслонками или ...? Подскажите, что предпринять?

Ответ:

Здравствуйте. Для того чтобы подсказать вероятную причину необходимо произвести диагностику. Получить дополнительную консультацию и записаться на диагностику Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1788

24.11.2004

категория: Сервис

Здравствуйте! Каковы сроки замены ремня ГРМ на Рено-Лагуне 1999 года двигатель F4P VIN VF1B5630519817558 и происходит ли загиб клапанов на этом двигателе.Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Время необходимое для замены ремня ГРМ минимум шесть часов, загиб клапанов происходит. Получить дополнительную консультацию и записаться на ремонт Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий.

Вопрос №1782

23.11.2004

категория: Сервис

Добрый день! У меня Clio 1,4 2001 г., двинатель 16-клапанный, 98 л.с. Пожалуйста, подскажите тип масла на зиму и его необходимый объем. Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте. У марки Renault нет разделения масел на зимние, летние или всесезонные. Марка Renault рекомендует масло фирмы ELF 5W40, синтетика. Необходимый объем масла для вашего двигателя 5л. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.

Вопрос №1780

22.11.2004

категория: Сервис

Добрый день. Renault 21 Nevada '91 VF1K48E*. Потекла жидкость ГУР( место утечки уточняю). Вопрос: чем грозит езда без жидкости и чем можно заправить ГУР. Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. В ГУР используется масло ELF Renault Matic D2 или Mobil ATF 220. Езда без масла приведет к поломке системы ГУР. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №1779

22.11.2004

категория: Сервис

Здраствуйте! Хочу провести диагностику renalt simbol: передней подвески и системы зажигания(свечи, инжектер), отсюда вопрос, почем сие мероприятие в Вашем центре. (сколько стоит новые свечи и промывка инжектора если потребуется).Зарание спасибо за ответ.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость диагностики ходовой- 546 рублей, диагностика ДВС электронная- 874 рублей, замена свечей- 546 рублей. Стоимость свечей- 531 рубль. Промывка инжекторов работа- 1460 рублей, расходные материалы-472 рубля, топливный фильтр-472 рубля. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону 73-000-73. C уважением технический координатор Мельник Валерий

Вопрос №1778

22.11.2004

категория: Сервис

Добрый день! В какую сумму обойдется полная диагностика автомобиля Рено Меган, 1997 г.в.? С уважением, Денис.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость полной диагностики составляет 2200рублей. С уважением Сахаренков Сергей, сервис Renault

Вопрос №1777

21.11.2004

категория: Сервис

Плохо работает обогрев зеркал. Машина- Рено меган. Пробег- 68 тыс. км. Сколько стоит диагностика, и во сколько может обойтись ремонт, если таковой возможен в принципе? Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте. Стоимость диагностики зеркал составляет 546 рублей. К сожалению зеркала не ремонтируются. Для получения информации о стоимости зеркальных элементов, необходим VIN автомобиля. С уважением Малофеев Роман, отдел запчастей Renault.