Вопрос №8827
23.12.2007
категория: Сервис
Добрый день, подскажите,пожалуйста, когда и где была собрана моя машина.
Если можно то тип двигателя, число лошадок и прочие нюансы
VF1BA0L0F15725479
Спосибо
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8817
19.12.2007
категория: Сервис
Здравствуйте. У меня Renault Premium, вышел из строя обогрев зеркал, с книгой отремонтировать не получилось-нет расположения реле(по номерам) интересует R20, где его найти? Или где в Волгограде можно отремонтировать мой грузовик?
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Мы занимаемся ремонтом и обслуживанием легковых автомобилей Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4.Вопрос №8816
19.12.2007
категория: Сервис
Выбило маслянный фильтр. Каких либо сбоев в работе до этого не наблюдалось. Сменили фильтр с заменой масла, через пару дней ситуация повторилась.
Ответ:
Здравствуйте Олег. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Делать заключения, заочно (неизвестен автомобиль, двигатель, пробег, используемые запчасти и т.д.) невозможно. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8814
18.12.2007
категория: Сервис
Здравствуйте! у меня машина Рено МАскотт, привезли с ГЕрмании летом, 2002 года выпуска, теперь она стоит, обороты не набирает на панели загорается лампочка, что делать ума не приложу, у нас сервисов по обслуживанию таких машин нет,что делать? где искать?это был мой единственный зарабаток?возможно ли отремонтировать или продать ее в таком виде? с уважение, жду ответа
Ответ:
Здравствуйте Нэлля. Компания Renaul предлагает услуги «Ремонт на месте». Телефон службы Renault Assistance: (495) 721-90-90. Подробно http://www.renault.ru/ru/aftersales/assistance/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4.Вопрос №8808
17.12.2007
категория: Сервис
Добрый день!
скажите, пожалуйста, можно ли вызвать мастера по электрике, описав ему предварительно проблему, прямо на место? если проблема будет не очень серьезной. спасибо
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Компания Renaul предлагает услуги «Ремонт на месте». Телефон службы Renault Assistance: (495) 721-90-90. Подробно http://www.renault.ru/ru/aftersales/assistance/ С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8807
17.12.2007
категория: Сервис
Добрый день!
у меня Scenic 1998 года (дизель). год простоял без движения. недавно поменял аккумулятор и завел почти сразу! но через день стал заводить еще раз, крутнул пару раз и вдруг все погасло. на поворот ключа ничего не реагирует. никакие эл.приборы не работают(даже дальним светом не мигнешь). НО сигнализация работает с брелка(у нее нет своего аккум.). все клеммы целы, контакт хороший. подскажите, пожалуйста, что это может быть?
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий. Для того чтобы давать рекомендации необходимо произвести диагностику. По Вашему описанию невозможно определить причину. После диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос . С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8803
17.12.2007
категория: Сервис
у меня Рено меган 2003г, 1.9dci
моя машинка пришла из Италии.
?вскоре начались загораться разные надписи, хотелосьбы узнать что они обозначают.
ANOMALIAFUNZIO NI VOLANTE
Ответ:
Здравствуйте Олег. Обратитесь к ближайшему дилеру Renault или к нам. Вам перепрограммируют панель на английский язык, и тогда можно ответить, что означает сообщение. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8802
16.12.2007
категория: Сервис
У меня Рено Логан, купил месяц назад, пробег 2000 км.. На автомобиле кроме штатного центрального замка ничего нет. Завел авто и вышел смести снег, автомобиль закрылся. Ключ в замке, двигатель работает, что делать???? Второго ключа я с собой не нашу, и авто с включенным двигателем не бросишь.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Вы можете вызвать нашу техническую помощь по телефону 730-07-47. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №8797
14.12.2007
категория: Сервис
Здравствуйте,Меган2 2004г.Почему передний поворотник не горит,а лампочка целая,и в быстром режиме моргает поворотник,это где-то замыкает цепь?
Ответ:
Здравствуйте Евгений. Приезжайте, после диагностики автомобиля, Вам сообщат причину неисправности. По Вашему описанию невозможно определить, почему не моргает поворотник. Записаться на диагностику Вы можете по телефону 737-89-98. Москва, Цветочный проезд дом 4. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №8790
12.12.2007
категория: Сервис
Здравствуйте. У меня Рено Клио 2, 12.2001 г. выпуска 1600 куб.мл. 107 л.с. Вопрос: нужно ли менять масло в МКПП или оно заливается на весь срок службы автомобиля. Спасибо.