Вопрос №15577
24.12.2009
категория: Сервис
Добрый день.У меня рено канго 2000 г.в. 1,9D вышел из строя шкив коленвала(оборвало в нём резину) после чего мотор начал очень громко работать, но после замены шкива на новый звук работы мотора не поменялся, также очень громко и жестко работает, заводится нормально. Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте . Для определения причины громкой работы двигателя Вы можете записаться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15574
24.12.2009
категория: Сервис
Здравствуйте, у меня после обрыва питания заблокировалась аудиосистема, а кода, запрашиваемый системой, в сервисной книжке не указан. Где я могу его узнать?
Ответ:
Здравствуйте, Валентина. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Егоров Роман, отдел запасных частей Renault.Вопрос №15573
24.12.2009
категория: Сервис
Хотелось бы узнать: проложены провода для задних динамиков в логане X7LLSRABH8H149837
Ответ:
Здравствуйте Михаил. В комплектацию Вашего автомобиля не входят провода задних динамиков. Их можно доукомплектовать к Вашему автомобилю. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15568
23.12.2009
категория: Сервис
Добрый день. У меня Symbol 2003 г.в. Возникла следующая проблема: доехав до места назначения, остановился. Через минуту понадобилось снова завести двигатель, но машина не заводится. Стартёр "крутится", но не "схватывается". На приборной панели горит индикатор "stop". Есть ли какие-то возможности завести двигатель или только эвакуатором до сервисного центра добираться?
Ответ:
Здравствуйте Илья. Чтобы определить причину данной неисправности необходимо подключить диагностический прибор. И только по результатам диагностики определится данная причина неисправности. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15566
22.12.2009
категория: Сервис
Здравствуйте. Скажите пожалуйста где находиться топливный фильтр на рено кангу 1,4 75лс 2008г. выпуска и как разобрать насос, чтобы поменять на нем топливную сетку?
Ответ:
Здравствуйте Айрат. Топливный фильтр, устанавливается (зависит от комплектации, и страны поставки) возле топливного бака (снизу). Топливная сетка отдельно не деталируется. Она идёт в сборе с модулем топливного насоса. Информацию по замене не предоставляем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15549
20.12.2009
категория: Сервис
После замены аккумуляторной батареи , не работают ключи и лампочка имобилайзера всё время мигает.
Ответ:
Здравствуйте, Александр! После замены АКБ все ключи должны работать. Никаких дополнительных операций по их прописке не требуется. Прописка возможна только в условиях сервиса. Попробуйте еще раз снять АКБ на пять минут, если не заработают, то ждем Вас в сервис для диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Лизунов Роман, отдел сервиса.Вопрос №15542
19.12.2009
категория: Сервис
Здравствуйте,у меня машина рено меган сценик,пропала искра что это может быть и как можно исправить?спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Дистанционно определить неисправность Вашего автомобиля невозможно. Необходима диагностика. Существует предварительная запись на ремонт по тел: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15541
19.12.2009
категория: Сервис
Добрый день,подскажите пожалуйста у меня машина Рено Меган Сценик 1998 года,пропала искра что это может быть и как можно исправить? спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Дистанционно определить неисправность Вашего автомобиля невозможно. Необходима диагностика. Существует предварительная запись на ремонт по тел: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15532
17.12.2009
категория: Сервис
на renault trafic 2.5cdi 135л.с.,2003г.в.,загорелася датчик свечи накала на панели приборов и не гаснет,какие причины и как определить какя свеча не работает?
Ответ:
Здравствуйте Евгений. В руководстве по эксплуатации на стр. 1,53 написано : "Если данная лампа не гаснет или загорается при работающем двигателе , это свидетельствует о неисправности электрических или электронных систем автомобиля , или о наличии воды в топливном фильтре дизельного двигателя". Чтобы конкретно узнать , о какой неисправности сигнализирует данная лампа необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №15530
17.12.2009
категория: Сервис
Здравствуйте.У меня такая промблемма:снял и поставил аккумулятр, и, все электричество в машине,кроме габаритов и света пропало. Нет никакой реакции на карту зажигания. что могло случиться? подскажите пожалуйста.