Вопрос №27141
18.05.2022
категория: Сервис
Здравствуйте какое масло залить в Рено аркана 1,6 механика в МКПП,и редуктора переднего и заднего моста
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Компания Renault рекомендует использовать в МКПП масло Elf NFJ 75W80 . В редукторах используется TRANSELF UNIVERSAL FE 80W-90. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам :(495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД С уважением, Пекин Сергей, отдел запчастей RenaultВопрос №27129
03.04.2022
категория: Сервис
Добрый день! Рено Каптюр, 1.6, вариатор, 2021 (пробег 3400), куплена в Мажоре.
Подумываю делать ТО - 0. Насколько я понимаю, за последний месяц оно подорожало почти в 2 раза. Интересует пару вопросов.
- Что входит в ТО-0?
- какое масло вы заливаете?
Спасибо
Ответ:
Павел, добрый день. По ТО-0 нет регламента, регламент технического обслуживания на Вашем автомобиле раз в год либо раз в 15 тыс км, что наступит ранее. В ТО-1 входит замена масла и масляного фильтра( масло SHELL), замене воздушного и салонного фильтра плюс ряд обязательных проверок За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам : (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением, Голубев Дмитрий, отдел запчастей Renault. С уважением, Логачев Ян, отдел технической информации.Вопрос №27127
31.03.2022
категория: Сервис
Добрый день.
Скажите пожалуйста на каком сроке меняется масло/жидкость в вариаторе и какие характеристики у жидкости. А также ремень ГРМ(она же цепь) и ремень на навесное оборудование???
Renault Arkana 2020гв 1,6 передний привод.
Ответ:
Роман, добрый день. Из всего Вами перечисленного регламент существует только у ремня навесного оборудования и он составляет раз в 4 года либо раз в 90тыс.км что наступит ранее. С уважением, Логачев Ян отдел технической информацииВопрос №27119
01.03.2022
категория: Сервис
Какая марка масла и какой вязкости залита с завода изготовителя в двигатель дизельного Дастера 2022г.в.
вин X7LHSRDB468623367
Ответ:
Здравствуйте Александр. На заводе заливается высококачественное всесезонное масло, которое, кроме экстремально холодных климатических зон, может работать круглый год. Для доливки и замены в ДИЗЕЛЬНОМ ДВИГАТЕЛЕ 1,5 DCI (K9K) С ПРОТИВОСАЖЕВЫМ ФИЛЬТРОМ (AVFAP) Рекомендуется использовать масло, которое соответствует спецификации RN0720 вязкостью 5W30, 5W40. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №27117
15.02.2022
категория: Сервис
Не обновляется прошивка ммс в рено аркана 2019 года выпуска.Стоит старая ......777R.В сервисе сказали,что должно обновиться по воздуху,Но,насколько я знаю,после этого обновления уже вышло 4 ,а у меня ничего не обновляется.При проверке обновления на экране пишется-ошибка.Проверьте подключение передачи данных,что-то в этом роде.Спасибо.Живу в Беларуси.
Ответ:
Дмитрий, добрый день. Необходимо обратиться в дилерскую станцию предоставив вин номер автомобиля для уточнения доступно ли к загрузке новое обновление, если доступно то записаться для загрузки и установке его на ваш автомобиль. С уважением, Логачев Ян отдел технической информацииВопрос №27109
01.02.2022
категория: Сервис
Какой маркой антифриза, при замене охлаждающей жидкости, можно заметить оригинальный антифриз марки TYPE D. На Дастере 2.0 2013г.в.
Ответ:
Здравствуйте. Для исключения дальнейших недоразумений с системой охлаждения. Не пытайтесь с экономить при замене охлаждающей жидкости. При использовании других жидкостей. Необходимо очень тщательно промыть систему охлаждения , что в условиях обычного гаража не возможно. Рекомендуем TYPE D, приобретённый у дилера Renault. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №27108
01.02.2022
категория: Сервис
Подскажите пожалуйста на каком пробеге нужно менять помпу на дастере 2.0. доресталинговом.
Ответ:
Добрый день! В техническом регламенте нет периодичности замены водяного насоса. Водяной насос меняется в случае выхода из строя, ее состояние проверяется при замене ремня ГРМ. Мастер-приемщик сервиса Renault Дьячков ВиталийВопрос №27107
31.01.2022
категория: Сервис
Здравствуйте, владею Renault Duster 2018 г.в.( рестайлинг). В юортовом компьютере нету расхода, температуры за бортом, запаса хода и прочего. Как их активировать и сколько эта услуга стоит?
Ответ:
Здравствуйте. Внесение изменений в конструкцию автомобиля, не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, не занимаемся . Смотрите информацию в Руководстве по эксплуатации. Мастер-приемщик сервиса Renault Дьячков ВиталийВопрос №27098
27.12.2021
категория: Сервис
Здравствуйте подскажите пожалуйста периодичность замены ремней грм Логан 2015 года вин X7L4SRAV452843544
Ответ:
Виктор, добрый день. На АМ с предоставленным Вами идентификационным номером регламент замены ремня газораспределительного механизма составляет 60 тыс.км либо 4 года, в зависимости что наступит ранее. С уважением, Логачев Ян отдел технической информацииВопрос №27097
26.12.2021
категория: Сервис
здравствуйте подскажите пожалуйста имею авто рено логан 2 2015 года когда нужно менять ремень грм
С Уважением