Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №18671

02.03.2011

категория: Общее

здравствуйте! меган сценик 2001 Г ,АКПП DPO ,НЕПРАВИЛЬНО ПОМЕНЯЛИ МАСЛО -ЗАЛИЛИ В ПЕРВУЮ ПРОБКУ , НА ДАННЫЙ МОМЕНТ АВТО ТРОГАЕТСЯ ТОЛЬКО НАЗАД , ПЕРИОДИЧЕСКИ ЗАГОРАЕТСЯ ЗНАК НЕИСПРАВНОСТИ АКПП, ЗАТЕМ ПРОПАДАЕТ ,В ЧЕМ ВОЗМОЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ , МОЖНО ЛИ БУКСИРОВАТЬ. СПАСИБО ЗАРАНЕЕ

Ответ:

Здравствуйте. Причину неисправности мы сможем узнать только после проведения диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18657

01.03.2011

категория: Общее

Здравствуйте!!!!!!у меня вопрос по поводу Renault Major 330,какие гильзы стоят на двигателе МОКРЫЕ ИЛИ СУХИЕ.

Ответ:

Здравствуйте, Антон! Информацией по ремонту и эксплуатации мы располагаем только на легковые автомобили, которые поставляются и поставлялись в Россию официально. На грузовые автомобили Renault мы к сожалению информации не имеем. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. C уважением, Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №18648

28.02.2011

категория: Общее

У меня Renault Megane Scenic 1998г. При заводке в холодном состоянии приходится держать педаль газа, пока двигатель не прогреется. Подскажите в чём причина? Спасибо...

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Чтобы найти данную причину необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18647

28.02.2011

категория: Общее

Здраствуйте.scenic2007г.Не работает ближний свет в левой фаре.Где стоят предохранители?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Предохранители расположены в салоне возле рулевой колонки, а также в моторном отсеке возле аккумуляторной батареи. Руководство по эксплуатации стр.5.23 - 5.24. Если не сможете найти причину отказа в работе левой фары , то Вы можете обратиться в сервис. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18646

28.02.2011

категория: Общее

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, диапазон применяемых аккумуляторов для Рено-Логан (Vдв.-1,6), по емкости и току разряда.Аккумулятор какой марки порекомендуете.Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Алексей. Стоимость аккумуляторной батареи 4664 рубля, есть в наличии. Его характеристика: емкость 70А/ч, пусковой ток 720А. За дополнительной информацией обращайтесь по тел: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Коханчук Дмитрий, отдел запасных частей Renault.

Вопрос №18645

28.02.2011

категория: Общее

У меня Renault Megane Scenic 1998г. У загорелась лампочка на приборной доске справо (волнистый жёлтый значёк). Подскажите пожалуйста что он обозначает? Спасибо заранее.

Ответ:

Здравствуйте Алексей. Лампочка на приборной доске, волнистый жёлтый значок, означает неисправность системы управления двигателем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18637

28.02.2011

категория: Общее

Здравствуйте! У меня black line 9-го года, 1,6. Время от времени загорается индикатор подушки водителя, глушишь и потом заводишь, пропадает. Кто знает, подскажите в чём дело!?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Чтобы это узнать, необходимо подключить диагностический прибор. Только после диагностики будет точно известна причина. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18635

27.02.2011

категория: Общее

Можно ли установить на стип вэй регулируемое по высоте сиденье водителя, сколько это будет стоить? Спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Павел. Установкой узлов и агрегатов (сидения), не предусмотренных заводом изготовителем в комплектации Вашего автомобиля, мы не занимаемся. Получить дополнительную консультацию Вы можете по телефону (495) 737-89-98. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №18632

27.02.2011

категория: Общее

здраствуйте.у меня меган турбодизель,подскажите как определить первые признаки неисправности турбины

Ответ:

Здравствуйте Михаил. Первыми признаками являются характерный посторонний звук (свист) и повышенный расход масла. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №18620

26.02.2011

категория: Общее

У меня вопрос по поводу зимней резины для Рено Сандеро Престиж. В автосалоне сказали R15 195/65, а на сайте нашла информацию R15 185/65. Какие рекомендованы?

Ответ:

Здравствуйте, Елена, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. На Ваш автомобиль реккомендовано устанавливать шины размером 185/65 R15. Информация по размеру шин также указана на торце водительской двери. За более подробной информацией обращайтесь в наш автосалон. С уважением, Дмитрий Кукланов Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 http://www.sales-renault@major-auto.ru