Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №23455

08.02.2013

категория: Общее

какое масло предпочтительнее 5W30 или 5W40 в двигатель Логана для летнего использования в Московской области

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Для бензинового двигателя Logan используйте моторные масла категории (стандарта) RN0700. Рекомендуется использовать масло 5W30 (для всесезонного применения в Московской области. Наблюдение (статистика) за Logan с 2005 года) компании ELF. Для исключения дальнейших недоразумений , масло рекомендуем приобретать в дилерской сети Renault. Получить дополнительную информацию , для записи на ТО и по вопросу приобретения масла, запчастей обращайтесь по телефону (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23451

08.02.2013

категория: Общее

где в инструкции на машину найти код раз блокировки магнитолы?(снимали аккумулятор) renault simbol

Ответ:

Здравствуйте Ольга. Код разблокировки (секретный) аудиосистемы, предоставляется владельцу автомобиля индивидуально, и куда его записывают нам не сообщают. Просмотрите внимательно все страницы. Для получения кода аудиосистемы, необходимо предоставить автомобиль (может понадобиться код с аудиосистемы) с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. Заочно не предоставляем. Вы можете подъехать: Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4, телефон (495) 737-89-98. МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД, телефон (495) 229-99-44. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23431

05.02.2013

категория: Общее

где находится номер кузова в рено эспейс 1987

Ответ:

Здравствуйте Ольга. На Renault Espace 1987 года, VIN (номер кузова) находится на идентификационной (овальной) табличке, приклёпанной под капотом ,верхней части, правой передней арки (чашки). Получить дополнительную информацию, и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23420

02.02.2013

категория: Общее

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда ориентировочно появятся в продаже новый логан и новый сандеро?

Ответ:

Добрый день, Сергей. Ориентировочные сроки появления нового рено логан и рено сандеро 2-ая половина 2013г .+74957378998, +74952292080 С Уважением, Щербаков Олег, руководитель отдела продаж Рено, Цветочный

Вопрос №23416

01.02.2013

категория: Общее

на симболе не переключается cd магнитола с радио на cd

Ответ:

Здравствуйте Александр. Для исключения недоразумений, мы не сможем предоставить рекомендации без диагностики и осмотра аудиосистемы . Каждая неисправность диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики даются рекомендации. Необходимо наличие неисправности на момент диагностики. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №23400

30.01.2013

категория: Общее

Скажите, а как можно узнать комплектацию своего автомобиля (VIN, овальная табличка?).Точнее меня интересует система "свободные руки"(чип-ключ автоматически считывается, лежа в кармане) и могут ли стоять сиденья с подогревом, но не быть при этом подключены? Спасибо!

Ответ:

Здравствуйте, Дмитрий. Приезжайте к нам в сервис, с документами, подтверждающими право владения автомобилем, мы дадим Вам необходимую информацию. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23390

28.01.2013

категория: Общее

Здравствуйте на какие модели ставят двигатель k4j

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Модели, которые поставлялись в Россию : Megane II, Clio III, Clio Symbol. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23387

28.01.2013

категория: Общее

В какой страховой кампании лучше приобрести Каско? Почему такая большая разница в сумме?

Ответ:

Здравствуйте Светлана, благодарим Вас за проявленный интерес к марке Renault. Для уточнения стоимости страховки, просьба позвонить по тел. 8(495)2299944 За более подробной информацией, просьба обращаться в отдел продаж. С уважением, Степанов Павел. Отдел продаж Renault ООО «Мэйджор Авто Центр» МО, Новорижское ш., 9й км от МКАД Тел. 8(495)2299944, факс 8(495)2299944 sales-renault@major-auto.ru

Вопрос №23382

26.01.2013

категория: Общее

Где находится предохранитель прикуривателя?Рено логан 2012 года.

Ответ:

Здравствуйте, Александр. Предохранитель находится в блоке предохранителей в салоне. Он же является предохранителем правого габаритного огня 10А. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №23376

24.01.2013

категория: Общее

Здравствуйте! На приборной панели появилась надпись "EMISSIESYSTEEM CONTROLEREN". Автомобиль при езде плохо разгоняется. Рено Сценик 2008 г.в.Турбодизель 1.5. VIN VF1JMS60640245053

Ответ:

Здравствуйте, Евгений. Для определения причины неисправности необходимо провести диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.