Вопрос №6447
23.10.2006
категория: Общее
Кто мне поможет официально подтвердить скорость автомобиля Dacia Logan 1.4. до начала экстренного торможения, если тормозной путь составил 35 метров.
Зарание спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Сергей. Мы не владеем информацией, кто может официально подтвердить скорость автомобиля Dacia Logan 1.4. до начала экстренного торможения, если тормозной путь составил 35 метров. Тормозной путь зависит от многих факторов: 1.Механического фактора (техническое состояние автомобиля -эффективность торможения) 2.Физического фактора (сцепление колеса с грунтом зависит от - массы автомобиля, характеристик и состояния шины, вида и состояния дорожного покрытия) 3. Физиологического фактора (время реакции водителя - время от момента появления причины, требующей торможения (обнаружения препятствия), до момента, когда водитель активно воздействует на тормоза (начинается собственно торможение). Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №6442
22.10.2006
категория: Общее
Здравствуйте. Автомобиль Рено Сценик 2 (Привилеж) 2006 г. Какие размеры резины рекомендуются изготовителем? Какой размер порекомендуете на зиму? Стоит ли приобретать литые диски на зиму или лучше ограничиться железом?
Ответ:
Добрый день, Антон. Завод изготовитель рекомендует использовать следующие размеры резины: 195/65 R15 и 205/60 R16. Можем предложить Вам зимнюю шипованную резину Nokian Hakkapeliitta 4 195/65R15 по цене 3960 рублей за 1 шт, или не шипованную резину Nokian Hakkapeliitta RSI 205/60R16 по цене 5940 рублей за 1 шт. Стоимость штампованного диска R15 - 2154 рубля за 1 шт. Стоимость литого диска R15 6439 рублей за 1 шт.Вопрос №6436
21.10.2006
категория: Общее
Возможно ли установить охранный комплекс REEF R404 на новый автомобиль Рено Логан в вашем салоне и сколько это стоит.Если возможно, то посоветуйте как оптимально защитить этот автомобиль от угона.Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Стоимость установки охранного комплекса REEF R404 11 000 рублей. Получить ответ как оптимально защитить Renault Logan от угона, Вы можете при посещении сервиса или по телефону (тема не для обсуждения в интернете). С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на установку охранного комплекса и получения дополнительной информации, обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6435
20.10.2006
категория: Общее
Где расположен номер кузова на Renault Simbol?
Ответ:
Уважаемый Антон. Номер кузова на Renault Simbol выбит под пассажирским сидением на ребре, под обшивкой. С уважением, Коротков Игорь Отдел продаж Рено.Вопрос №6434
20.10.2006
категория: Общее
Здравствуйте!!! Рено-Меган-Сценик 1,6, 2000г. После прогрева до рабочей температуры при увеличении оборотов двигателя,начинаются подергивания.
Свечи новые. В чем могут быть проблемы?
Ответ:
Здравствуйте Александр. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6433
20.10.2006
категория: Общее
Здравствуйте!!! Рено-Меган-Сценик 1.6, 2000г. двигатель К4М. Как можно слить тосол, имеется ли сливной краник на радиаторе?
Ответ:
Здравствуйте Александр. Согласно дилерского договора мы не можем предоставить Вам информацию (как слить тосол), данная информация предназначена только для служебного пользования. Сливной краник на радиаторе отсутствует. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6432
20.10.2006
категория: Общее
Здравтсвуйте!!! Купил Рено-Меган-Сценик 2000г. двигатель 1.6 К4М, после летнего периода, на "холодную" начались проблемы с запуском двигателя. Запускается только с 6-8 раза. Первые разые чихнет и все, а на раз восьмой схватывает и запускается. Свечи новые, бензин 95.
В чем проблема не пойму.
Ответ:
Здравствуйте Александр. Мы тоже не можем понять по Вашему описанию почему, Ваш автомобиль 2000 года выпуска «Запускается только с 6-8 раза. Первые разы чихнет и все, а на раз восьмой схватывает и запускается. Свечи новые, бензин 95». Приезжайте, попробуем разобраться. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6424
18.10.2006
категория: Общее
Здравствуйте. У меня Рено Меган 2, 2004г.в., пробег 19 тыс.км. Недавно в двигателе на холостых оборотах появился стук (похожий на стук клапана) в районе правого переднего колеса. В сервисном центре сказали, что это стук электроклапана (толи бензонасоса, точно не скажу) и при его отключении, стук исчезает (только как его можно отключить при работающем двигателе). Было сказано, что это не является неисправностью. В моем понимании, если 1,5 года стука не было, а сейчас появился, значит есть неисправность и ее нужно устранить, а говорить, что стук клапана норма - это отговорка.Прошу Вас сообщить, меняется ли в таких случаях по гарантии неисправная (дефектная) деталь или нет. Также имеется стук (люфт) в электроусилителе при узде по русским дорогам, при чем я езжу аккуратно и достаточно редко. Ходовая была в сервисе проверена и замечаний не обнаружено. И было также отказано в замене электроуселителя, мотивируя тем, что эта машина не предназначена для российских дорог, что противоречит рекламе Рено. Если у меня заканчивается через месяц гарантия, значит меня нужно игнорировать, а как же гарантийные обязательства? Электроусилитель очень дорогостоющее удовольствие для самостоятельной замены. Прошу Вас сообщить, стук электоклапана и люфт эректроусилителя являются неисправностью и как мне их заменить на годные по гарантии. С надеждой на скорый и граммотный ответ.
Ответ:
Здравствуйте Борис. Наш раздел, вопрос-ответ предназначен для консультации клиентов в вопросах эксплуатации автомобилей, мы не можем давать рекомендации о необходимости выполнения гарантийного ремонта Вашего автомобиля. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Приезжайте к нам на диагностику (или к другому ближайшему дилеру) и мы попробуем разобраться в причинах «на холостых оборотах появился стук (похожий на стук клапана) в районе правого переднего колеса», «имеется стук (люфт) в электроусилителе при езде по русским дорогам». С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.Вопрос №6423
18.10.2006
категория: Общее
Здравствуйте! Подскажите где дублируется номер двигателя в Рено Лагуне 2 2002г.в.
Ответ:
Здравствуйте Андрей. Номер двигателя на автомобилях Renault (Laguna II) не дублируется. Номер двигателя F4P, F4R, K4M выбит на отливе по средине блока, ближе к стыку с коробкой передач. Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №6418
17.10.2006
категория: Общее
Здраствуйте
У меня Рено Меган2 2004 года выпуска автомобиль затроил поменял свечи на аналог РЕНО двигатель стал лучше работать но всёравно троить есть подозрение на катушку зажигания ВОПРОС:какое должно быть сопротивление рабочей катушки зажигания ТО в сервистном центре проходил недавно возможности попасть в сервистный центр нет ,