Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №6927

07.02.2007

категория: Общее

Уважаемые господа! Прошу дать справку по Рено-Лагуне 2000г\в.При запуске холодного двигателя обороты 4000-4500 заменили датчик холодного пуска картина не меняется.Нужно ли адаптировать этот датчик или он адаптируется самостоятельно?

Ответ:

Здравствуйте Александр. Попробуйте разa 2-4 включить зажигание на 20 секунд, не помогло, обратитесь к ближайшему дилеру. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации, Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6926

07.02.2007

категория: Общее

Можно ли найти микротрещину головки блока цилиндров без разбора дизельного двигателя?

Ответ:

Здравствуйте. Наличие трещины (микротрещины) в головке блока цилиндров дизельного двигателя, не возможно определить без разборки. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6923

06.02.2007

категория: Общее

Лагуна выпуска 1994 года,где стоит VIN COde на машине? С какого года существую VIN CODE на РЕНО?

Ответ:

Здравствуйте Евгений Александрович. На Laguna, VIN должен находиться на чашке, вверху, правой передней стойки, и в нише запасного колеса. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6919

06.02.2007

категория: Общее

во время стоянки самопроизвольно загораются все лампочки габаритов и правых поворотов. При этом правый поворот не моргает. Что это и как исправить?

Ответ:

Здравствуйте Иван. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально. Диагностикой по переписке не занимаемся. Приезжайте, после диагностики получите ответ, почему во время стоянки самопроизвольно загораются все лампочки габаритов и правых поворотов. При этом правый поворот не моргает. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6918

05.02.2007

категория: Общее

Где можно заказать или поставить фаркоп на Меган 2, не знал . что такие проблемы у субдиллеров? Брянск

Ответ:

Здравствуйте Сергей. Заказать данный аксессуар Вы можете у ближайшего официального дилера Рено. Стоимость фаркопа в нашем салоне составляет 9577 рублей; проводки фаркопа- 4186 рублей. Стоимость установки- 5500 рублей. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону (495) 737-89-98. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6917

05.02.2007

категория: Общее

Где можно приобрести или заказать руководство по ремонту и эксплуатации Рено Меган 2

Ответ:

Здравствуйте. К сожалению мы не занимаемся распространением технической литературы. Попробуйте обратиться в специализированные книжные магазины. Дополнительную информацию Вы можете получить по телефону 737-89-98. С уважением, Богомолов Александр, отдел запчастей Рено.

Вопрос №6913

05.02.2007

категория: Общее

Здравствуйте, у меня Рено Меган Грандтур 1999 г.в. Не определяется ключ замка зажигания. Обратился в Рено-центр Уфа. Там мне сказали, что необходимо преобрести новый ключ (второго ключа у меня нет) за 7200 р. Прошел месяц, новый ключ не помог. Теперь диагност с этого центра убежден, что необходимо преобрести коммутационный блок, компьютер впрыска и комплект ключей от замка зажигания, якобы нечего больше не поможет. Так ли это, пожалуйста ответьте. P.S. Никаких хороших впечатлений о Рено-центре Уфа нет, очень плохое обслуживание клиентов.

Ответ:

Здравствуйте Фарид. Невозможно по вашему описанию определить точную причину: почему не определяется ключ замка зажигания. Диагностикой по переписке не занимаемся. Интересующие Вас вопросы Вы можете задать по телефонам горячей линии Рено: 8(800)200-80-80 или (095)775-48-48.Получить дополнительную информацию Вы можете по телефону 737-89-98. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №6903

04.02.2007

категория: Общее

У меня Renault 19 1991 г.в. двигатель F3N многопозиционный впрыск запускается работает в течении 10-20 сек а затем глохнит отключается питание бензонасоса возможные причины

Ответ:

Здравствуйте Юрий. Невозможно по Вашему описанию, определить причину, и давать рекомендации. Приезжайте, после диагностики получите ответ, почему «Renault 19, 1991 года выпуска двигатель F3N, запускается, работает в течение 10-20 сек. а затем глохнет». C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, для записи на диагностику, обращайтесь по телефону 737-89-98.

Вопрос №6902

04.02.2007

категория: Общее

Здравствуйте! Я хочу приобрести подержанный Рено Мегане, идентификационный номер: VF1KA1J0528814996. Но сомневаюсь в честности продавца. Как определить год выпуска по идентификационному номеру? Что означают буквы и цифры номера? Заранее благодарен.

Ответ:

Здравствуйте Игорь. Согласно дилерского договора с компанией Renault, мы не можем предоставить Вам информацию, как определяется год выпуска и другая информация по идентификационному (VIN) номеру автомобиля, данная информация предназначена только для служебного пользования. При посещении нашего сервиса (например диагностика автомобиля) Вы можете получить необходимую Вам информацию, по переписке не предоставляем. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4, Получить дополнительную информацию, Вы можете по телефону 737-89-98.

Вопрос №6898

03.02.2007

категория: Общее

Здравствуйте!На рено логан небольшой хруст при включении задней передачи.Отчего такое происходит,и можно ли устранить?

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Невозможно по Вашему описанию, определить причину «небольшого хруста при включении задней передачи». Приезжайте, попробуем разобраться. Диагностикой по переписке не занимаемся. C уважением Мельник Валерий, отдел технической информации. Москва, Цветочный проезд дом 4. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону 737-89-98.