Вопрос №12208
28.08.2008
категория: Общее
Здравствуйте! У меня Меган-2 конец 2006г.в.VIN VFLMBOH36591088.Машина оборудована салонным фильтром,но все равно через воздуховоды в салон попадают семена от деревьев и т.п. мусор.Подскажите пожалуйста является ли это неисправностью и что нужно делать?
Ответ:
Здравствуйте Сергей . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12183
26.08.2008
категория: Общее
13июля с.г.приобрел Рено-Логан(договор7479).Есть несколько вопросов:1.Не могу замерить уровень масла в двигателе-щуп после протирки замасливается целиком.2.При движении на 1 передаче на малых оборотах машина подергивается.При движении на 2 передаче едет без газа-на ухабах приходится притормаживать или выжимать сцепление. В целом после 2000 км машиной доволен.
Ответ:
Здравствуйте Владимир. Уровень масла в двигателе лучше всего проверять после длительной стоянки автомобиля на горизонтальной площадке. Уровень должен быть между нижней и верхней меткой на щупе. По второму вопросу : данный случай не является дефектом. Но всё же если Вас это очень сильно беспокоит , то Вы можете записаться к нам в сервис на диагностику. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12181
26.08.2008
категория: Общее
подскажите, пожалуйста, год выпуска рено-меган vin-vf1ka0w0521695378
Ответ:
Здравствуйте Andrey-gid. Расшифровку автомобилей по VIN не предоставляем. Задайте свой вопрос, Горячая линия Renault (с 9.00 до 19.00 кроме выходных) 8 (800) 200-80-80 - бесплатно по всей России. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №12126
20.08.2008
категория: Общее
расскажите пожалуйста подробнее о renault Scenic 2.0 11.1999 г.в.:расход,цены на запчасти,комплектация.Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Максим . Автомобили renault Scenic 2.0 поставлялись в нескольких комплектациях. Пришлите нам VIN автомобиля и укжите какие конкретно запчасти Вас интересуют. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12125
20.08.2008
категория: Общее
Здравствуйте ! Я владелец Renault Megane Classic 97 года. VIN VF1LA0F0G16661542. На ходу машину тянет влево. Руль легче крутить влево, чем вправо. Подскажите где может быть неисправность. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Олег . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12101
20.08.2008
категория: Общее
У меня LOGON 1.4 2006 года купил недавно. На холостых оборотах держит 500-600 оборотов не понимаю это нормально или надо что-то делать????
Ответ:
Здравствуйте Максим . Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12077
17.08.2008
категория: Общее
Здравствуйте, разобрал подрулевой переключатель Megane 2, не знаю теперь, как на место уложить шлейф подушки безопасности руля. Прошу Вас о помощи: можно получить фото или подробное описание укладки. Заранее благодарен. Спасибо.
Ответ:
Здраквствуйте Максим. Этот механизм не ремонтируется , и в случае выхода из строя подлежит замене. Приобрести Вы можете по телефону:(495) 229-99-44,МО, Красногорский район,Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации.Вопрос №12075
17.08.2008
категория: Общее
Здравствуйте. Допускается ли что бы документы на машину приходили позже чем сама машина?
Ответ:
Здравствуйте, Елена. Все зависит от того, какие документы вы имеете в виду. Если мы говорим о паспорте транспортного средства, то его передача действительно происходит после поступление автомобиля на склад дилера. Если у Вас есть вопрос по документам на конкретный автомобиль, Вы можете связаться по телефону 229-99-44 С уважением, руководитель отдела продаж Renault Верещагин РоманВопрос №12068
17.08.2008
категория: Общее
На Рено Еспайс 2003 года, не включается клима ( не работает холодильник), хотя все агрегаты исправны. Хладон заправлен, с чего начать поиск неисправности. Все остальные функлии климы в порядке.
Ответ:
Здравствуйте Геннадий. Начинать поиск любой неисправности необходимо с диагностики. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики принимается решение. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением Пешков Сергей , отдел технической информации .Вопрос №12058
15.08.2008
категория: Общее
Добрый день.У меня Рено Лагуна универсал 2002 года.подскажите пожалуйста -не воспринимается ключ-карта.Компьютер показывает,что сработала система блокировки двигателя.Батарея в карте заменена.Как снять блокировку .Находимся далеко за городом.помогите пожалуйста.