Вопрос №15710
18.01.2010
категория: Общее
Рено Логан. На холостом ходу не падают обороты. Был в сервисе, заменили тросик. Обороты по прежнему не падают.
Ответ:
Здравствуйте Алексей. Каждая неисправность автомобиля диагностируется индивидуально, и по результатам диагностики предоставляются рекомендации. Мы не занимаемся диагностикой автомобилей по переписке. Приезжайте, после диагностики и осмотра автомобиля получите необходимую Вам информацию. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15707
18.01.2010
категория: Общее
Здравствуйте, помогите пожалуйста с кодом для магнитолы в Logan.
VIN: X7LLSRAHH5H006021
Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Для определения кода магнитолы, необходимо подъехать к ближайшему официальному дилеру с документами, удостоверяющими право владения транспортным средством. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Зенин Сергей, отдел запасных частей Рено.Вопрос №15704
18.01.2010
категория: Общее
30-литровая канистра дизтоплива простояла несколько дней на морозе -10.В результате чего на дне образовался слой парафина толщиной 10 см.Как правильно использовать данное топливо-профильтровать,чтобы парафин остался в канистре или поставить канистру с дизтопливом в теплое место,растворить его и тогда заливать в бак авто?
Ответ:
Здравствуйте. Использование данного дизтоплива не рекомендуется. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15702
18.01.2010
категория: Общее
Добрый день! у меня Рено-Симбол 2004г.в.вопрос: Нужно ли прогревать авто в холодное время? т.е запуск двигателя в холодное время.Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Юлия. Необходимость в прогреве определяется, состоянием автомобиля и наружной температурой. Если ваш автомобиль хранится на не отапливаемой стоянке, для уверенного холодного запуска и эксплуатации необходимо заранее подготовить автомобиль 1. Использовать рекомендуемые масла в двигатель и трансмиссию. 2. Произвести обслуживание автомобиля (Зарядка АКБ, замена свечей, промывка дроссельной заслонки, клапана холостого хода, топливных форсунок при побеге автомобиля более 30 000 км. проверка тормозной и охлаждающей системы и т. д.) 3. Использование качественного топлива. Прогрев автомобиля: Инструкция по эксплуатации, пункт вождение автомобиля. Осторожная езда, с небольшой скоростью в течение первых нескольких километров, до полного прогрева двигателя предпочтительнее, прогрева двигателя на холостом ходу на стоянке. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15701
17.01.2010
категория: Общее
здравствуйте. вопрос такой... у меня рено лагуна 1 (95г.в) не заводится автомобиль, горит на панеле servis, когда начинаешь крутить стартер..... подскажите что делать?
Ответ:
Здравствуйте Павел. Для того чтобы дать комментарии к Вашему вопросу, необходимо произвести диагностику и осмотр автомобиля. По Вашему описанию невозможно определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15700
17.01.2010
категория: Общее
Какую присадку можно использовать к дизтопливу для смягчения работы плунжеров на ТНВД Бош и что можно добавлять к дизтопливу для чистки форсунок дизеля?
Ответ:
Здравствуйте Алекс. Компания Renault рекомендует применять дизельное топливо Евро 4 (EN 590) с низким содержанием серы (< 50 ppm). Информации, о присадках для смягчения работы плунжеров и чистки форсунок, не имеем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15699
17.01.2010
категория: Общее
На валу генератора установлен шкив с обгонной муфтой .Какую роль играет обгонная муфта и можно-ли установить шкив жестко на втулку?
Ответ:
Здравствуйте Алекс. Обгонная муфта, устанавливаемая на шкив генератора, предназначена для оптимизации (уменьшения) нагрузки на приводной ремень и шкив коленвала, при сбросе газа (уменьшения оборотов с 3 500 - 5 000 до 700-1 000). Если в конструкции предусмотрена обгонная муфта, замена на жёсткий шкив генератора не рекомендуется. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15695
17.01.2010
категория: Общее
Скажите пожалуйста,у меня Рено Лагуна 2,2001 г. выпуска,какой ресурс двигателя?
Ответ:
Здравствуйте Макс. При соблюдении регламента ТО и нормальных условиях эксплуатации (Манера вождения, загруженность автомобиля и т.д). Ресурс составит более 300 000 км. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15687
16.01.2010
категория: Общее
подскажите...Загорается лампочка (спиралька) "неисправность электроники". Выражается: повышенные пост.обороты 2000-2500 (похоже аварийный режим), и не реагирует на педаль газа. После 10-20сек. работы - ошибка прописывается. Путём 2-3 разовых заводок индикатор неисправности гаснет и авто рабочее...средствами на покупку запчастей не располагаю...подскажите что можно с этим сделать самостоятельно!!!заранее огромное спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте Артём. Только после диагностики, мы сможем определить причину неисправности Вашего автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.Вопрос №15680
15.01.2010
категория: Общее
Добрый день! Эксплуатирую рено-сценик 1998 г.в. 1,9дТИ.Можно-ли узнать историю авто по ВИН VF1JAONL519484708-фактический пробег,сервисные данные,где эксплуатировался ранее и т.д