Цветочный пр-д, д 4а +7 (495) 153-80-07
Новорижское шоссе +7 (495) 153-77-72
Major auto
Официальный дилер Renault в Москве

Вопрос-ответ

Вопрос-ответ Общее Renault

Вопрос №17384

20.09.2010

категория: Общее

Собираюсь приобрести Рено-сценик 2003 г.в. в старом кузове. Скажите, оцинкован ли у него кузов и надо ли проводить дополнительную обработку кузова на зиму ?

Ответ:

Здравствуйте Павел. Компания Renault предоставляет, антикоррозионную защиту на 6 лет без ограничения пробега. При изготовлении кузова применялись оцинкованные детали. Для увеличения срока службы кузова. Вы можете сделать антикоррозионную обработку (на наших станциях данную услугу не оказываем). Какими составами производить обработку кузова, информации не имеем. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Пешков Сергей, отдел технической информации.

Вопрос №17369

19.09.2010

категория: Общее

как разобраться с магнитолой на рено флюенс если там все не на русском и очень оригинально? в частности не могу запустить музыку с флешки, но вопрос общий по магнитоле.

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий. Попробуйте скачать инструкции от других моделей: http://www.renault.ru/media/laguna-coupe/att00160844/LagunaCoupecaraudiomanual_caraudio_manual.pdf Или http://www.renault.ru/media/koleos/att00162017/koleos_caraudio_manual.pdf Получить дополнительную информацию, Вы сможете по телефону или при посещении салона (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17368

19.09.2010

категория: Общее

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где находиться номер двигателя на Сценик 2 с турдодизелем 1,5л.? По книжке он находиться сразу под декоративным колпаком. Но там ещё один защитный колпак на застёжках и винтах.

Ответ:

Здравствуйте Олег. Номер двигателя выбит на площадке (отливе, в зависимости от модификации) на блоке цилиндров. Между (ЗА) масляным щупом и стыком с МКПП. Получить дополнительную информацию, записаться на ТО и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17367

18.09.2010

категория: Общее

Где находится акумулятор в рено мастер?

Ответ:

Здравствуйте Татьяна. Аккумуляторная батарея размещена между двумя передними сиденьями. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17357

17.09.2010

категория: Общее

RENAULT MEGANE 2 дв1,6 седан.Почему при включение зажигание на карте идёт сообщение "карта-ключ замените батарейку"?поменяли несколько раз сообщение осталось. что делать?

Ответ:

Здравствуйте Сергей. К сожалению, мы не можем по Вашему описанию определить причину. Приезжайте после диагностики и осмотра автомобиля получите ответ, на Ваш вопрос. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД или (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4. С уважением Мельник Валерий, отдел технической информации.

Вопрос №17354

17.09.2010

категория: Общее

почему вытекает масло между коробкой и движком

Ответ:

Здравствуйте Владимир. Вытекает масло между между двигателем и коробкой передач вытекает вследствие нарушения герметичности уплотнений. Для блее детального выяснения причины возникновения данной неисправности необходимо провести диагностику с последующим демонтажом коробки передач. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17353

17.09.2010

категория: Общее

Предприняты ли какие нибудь конструктивные доработки для устранения течи масла в двигателях рено-логан?

Ответ:

Здравствуйте Ильдар. Да , конструктивные доработки для устранения течи масла в двигателях Renault Logan предприняты. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17343

15.09.2010

категория: Общее

размер ступицы на рено клио симбол 2001 г.в.

Ответ:

Здравствуйте Светлана. Данная информация предназначена для служебного пользования и , согласно дилерского договора разглашению не подлежит. Для определения стоимости запасных частей нужен VIN автомобиля. Для записи на диагностику, ремонт и по вопросу приобретения запчастей обращайтесь по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации.

Вопрос №17335

14.09.2010

категория: Общее

Подскажите пожалуйста где находиться номер двигателя на Suzuki, но двигатель 1.9 дизельный Рено написан!? Срочно надо не можем найти, чтоб поставить на учёт в ГАИ. Заранее спасибо.

Ответ:

Здравствуйте Екатерина. Мы распологаем информацией только по Renault. На Renault номер двигателя должен находиться (выбит) на отливе по средине блока, ближе к стыку с коробкой передач. Более подробную информацию Вы можете узнать по телефону: (495) 229-99-44, МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9 км от МКАД или (495) 737-89-98, Москва, Тушино, Цветочный проезд дом 4 . C уважением , Пешков Сергей , отдел технической информации .

Вопрос №17332

13.09.2010

категория: Общее

Добрый день! Хочу поставить на модель Сандеро с АКПП замок на коробку передач. Сколько будет стоить такая услуга с работой в Вашем салоне? Спасибо.

Ответ:

Добрый день, Илья! К сожалению, по механическим средствам защиты от угона для автомобилей Рено Сандеро с АКПП мы не располагаем. В качестве ориентира, стоимость работ и оборудования для автомобилей с МКПП составляет 12642р - мех.блокировка КПП CAPCAN, и 13299р - устройство CONSTRUCT. За дополнительной информацией обращайтесь по телефонам: (495) 737-89-98 Тушино, Цветочный проезд дом 4 или (495) 229-99-44 МО, Красногорский район, Новорижское шоссе 9км от МКАД. С уважением, Дьяченко Александр, отдел запасных частей и доп.оборудоваия Рено.